“愛心來敲門，社區一家親”。和平區“愛心助空巢”志願服務項目開展兩年來，600名志願者與400名體弱多病、子女不在身邊的空巢老人結成幫扶對子，通過“早看窗簾晚看燈”對空巢老人每日關照並有信息反饋。這是記者從和平區民政局、區志願者協會近日召開的“愛心助空巢”志願服務項目階段總結表彰會上獲悉的。

　　元旦期間，南市街福方里社區志願者何家萍看望“老姑”王玉勤，陪她聊天、做家務。75歲的王玉勤是一位終身未婚的獨居老人，她熱愛社區，長期爲居民服務，大家都尊敬她，親切地稱她“老姑”。“老姑”的生日、親屬電話、每天吃什麼藥、愛吃什麼，何家萍牢記於心。遇上天氣變化，何家萍會第一時間給她打電話，囑咐她增減衣服。

　　和平區是全國社區志願服務組織的首倡地。這個區的人口密度大、老齡程度高、空巢老人多，最早組織志願服務隊。全區空巢老人有2萬餘人，其中生活困難的空巢獨居老人有2000多人。2012年，該區啓動“愛心助空巢”志願服務活動，通過志願者結對幫扶、長期關照等形式，對高齡體弱、子女在外地的空巢獨居老人提供志願服務。

　　志願者與空巢老人結對後，要簽訂《參加“愛心助空巢”志願服務活動志願書》，志願書中包括志願者幫扶結對空巢老人的主要形式：通過“早看窗簾晚看燈”進行每日關照，通過入戶聊天、幫助做家務、代買生活必需品等進行生活幫助，並做到“五訪、五送、五清楚”，傳統節日必訪，送溫暖；惡劣天氣必訪，送急需；老人生病住院必訪，送慰問；老人生日必訪，送祝福；老人遇到特殊困難必訪，送幫助。對老人有什麼慢性病、突發疾病吃什麼藥、有什麼興趣愛好、經常到哪裏活動、家屬的聯繫方式等要心中有數。