21日，身體剛剛康復的鄭大爺給95路車隊打來電話，感謝該車隊司機等人員對其的救命之恩。據了解，上周二10時30分許，年過八旬的鄭大爺在乘坐該公交車時突發心髒病，幸虧司機徐傑及時處置，交警開通綠色通道，他纔能被及時送往醫院接受搶救。

事發當日10時30分，徐傑駕駛95路公交車行至復康路附近，其身後突然傳來一陣躁動，只聽部分乘客呼喊道：“大爺，您醒醒啊！”徐傑立即通過後視鏡觀察車內情況，發現乘客鄭大爺已經神志不清地倚靠在車窗上。徐傑立即將車靠邊停穩，隨後上前查看情況。他發現鄭大爺臉色慘白，雙眼緊閉，右手緊緊抓住衣服的前胸位置，意識逐漸模糊。根據大爺發病特征，徐傑推斷其為突發心髒病，因此撥打了120急救電話。但當時復康路交通擁堵，急救車無法及時趕到現場。眼看鄭大爺越來越虛弱，徐傑立即向車隊請示，駕駛公交車將大爺送往距離最近的一中心醫院。

10時32分，徐傑向車內乘客說明情況後，車上乘客自覺下車，為鄭大爺急救提供便利。但車大體重的公交車在擁堵的復康路上寸步難行，10分鍾的時間裡只前行了500米。情急之下，徐傑撥打110求助，交管部門立即派出警車與徐傑會合，為身後緊緊跟隨的徐傑所駕公交車開路，並在復康路一帶安排警力疏導交通。20分鍾後，徐傑到達一中心醫院門前，並與趕到的120急救人員一起將鄭大爺送至急診室。

看到鄭大爺被送入急診室，徐傑並未轉身離開，而是一邊通知車隊站員將公交車開回車隊，以免耽誤用車；一邊為鄭大爺辦理治療手續。“鄭大爺當日是獨自乘車，想到他得到救治後無人照顧，我實在不放心。”經過一個小時的搶救，鄭大爺轉危為安。看到鄭大爺被推出搶救室，徐傑終於松了一口氣。他通過鄭大爺的手機聯絡到其家屬並將事件經過告知。13時許，鄭大爺家屬趕到醫院，徐傑這纔轉身離去。

“當日幸虧徐傑和交管部門伸出援手，我纔能安然無恙。”21日，鄭大爺對救助他的徐傑及其他好心人表示感謝。