『你看，小廣場這4根扶手兩天就裝上了。我歲數大了，走路扶著它，就不容易摔倒，別看事小，體現出的是社區辦事的高效率！』津南區葛沽鎮澤水園社區張大爺看到社區的細微新變化欣慰地說。

　　澤水園社區為還遷小區，不同村的居民混住，有著不同的生活習慣和文化背景，加之小區建設較早，如今基礎設施、服務設施陳舊老化，這些都是社區治理中存在的問題挑戰。為提昇居民凝聚力和幸福感，近年來，澤水園社區堅持黨建引領，探索『五彩家園』志願服務新模式，以社區多元力量協同的方式為社區居民提供個性化、精准化的服務，營造出『社區的事情大家辦』的治理格局。

　　文明樓、敬業樓、惟善德馨樓……在『五彩家園』創建過程中，通過樓長倡議，居民們集思廣益，根據整棟樓的亮點或特征，28棟樓都有自己獨特的名字，每一個名字都是居民對自己樓門的認可和希冀。

　　澤水園社區黨支部書記、居委會主任孫秋晨指著28號樓門上『惟善德馨樓』5個字告訴記者：『這個樓門是「金希望金色主題樓門」，從這裡輻射至全社區的抱團養老志願服務項目有聲有色，樓門裡的活力老人帶著高齡老人、失能半失能老人聚會、聊天、共餐、曬太陽，節日送溫暖送祝福，互相找到依靠和慰藉。樓門的顏值和溫度提昇了，內涵與氣質也得到了提昇。』

　　『2號樓2單元的樓道清掃完畢，大家注意保持呀！』『劉姐，盡快把自行車搬到車棚擺放好。』近一段時間，社區的居民微信群非常熱鬧，其中的26名志願者活躍度最高，『張羅』著樓道裡的相關事宜。

　　針對社區人口多、樓齡長，物業水平與百姓期待存在差距等難題，社區依托『五彩家園』綠小圈志願服務隊設立了『門前雪』項目，吸納了26位志願者共同負責28棟樓裡的『大事小情』。除清整環境衛生外，他們還將電梯燈不亮、地磚破損、樓道養寵、矛盾糾紛等社區『瑣事』第一時間送達社區，發揮移動探頭和前沿哨所作用，為社區精准、高效服務提供了信息源。

　　作為26位志願者之一的王阿姨，從擔任志願者以來發生了很大的變化。『我以前習慣將一些瓶瓶罐罐、廢舊雜物堆放在家門口，如今大家選我當全樓的「管家」，我必須以身作則，起到模范帶頭作用，現在不僅我家門前沒有堆物，我負責的27號樓家家戶戶都很配合，樓道裡整潔豁亮了起來。』王阿姨自豪地說。

　　如今，環境優美、鄰裡和諧、小區和美的社區治理新局面正在澤水園社區加速形成。

　　『「五彩家園」顧名思義就是有五種顏色。黨建引領——紅先鋒凝心聚力，聯動共治——綠小圈環境共建，互助自治——金希望鄰裡互助，新風德治——活力橙悅動文娛，和諧法治——藍衛士化危止爭。通過持續開展「五彩家園」系列行動，擬出需求清單，定制服務項目，整合資源力量，創建紅色同心家園、綠色美麗家園、金色幸福家園、橙色文明家園、藍色平安家園，進一步解民生百事、聚社區合力，提高群眾的生活質量、滿意度和幸福感。』孫秋晨說。

　　（記者 杜洋洋）