老百姓過日子,免不了遇到跑冒滴漏、磕磕碰碰等大事小情。有時社區工作人員能幫助解決這些問題,可要是遇上連社區也難以解決的,居民就會犯難。紅橋區西沽街道河怡花園社區黨委想到好辦法,通過吸納共建單位參與社區基層治理,幫助大伙兒解決了不少煩心事。
社區居民周學義與母親一起住。前幾天早上家裡突然停電了,可明明電卡裡還有錢,會不會是電路出了問題?『老人早晨吸氧需要用到電氣泵,氣墊床也需要用電。當時我挺著急的。』周學義說。
周女士趕緊聯系了社區。網格員和小區物業人員檢查後發現,原來是樓上鄰居家暖氣漏水洇濕了牆體,導致牆內部分電線短路。小區物業沒有專業電工,只能先派人清理漏水。與此同時,社區緊急向共建單位求助。很快,共建單位紅橋區第四幼兒園的電工周貴元來到周女士家裡檢查。『短路了,插座後頭也受潮了,給它處理一下就行了。』不一會兒,周師傅就把電閘合上,供電恢復了。『師傅又給擦又給弄的,把問題解決了。有他們幫忙,我心裡就踏實了!』周女士高興地說。
河怡花園社區居民超過萬人,大伙兒生活上遇到相對專業的問題,社區會通過對接共建單位,給居民們提供有針對性的幫助。
最近有居民反映,社區裡有不少老人是來津投奔子女的,老人和年輕人之間有時會因為生活習慣和孩子教育問題產生分歧甚至鬧別扭,希望有人幫著說和說和。於是,社區找到屬地司法所,聯合組建『解疙瘩幫幫團』。紅橋區司法局西沽司法所工作人員王麗嫻說:『我們把法條總結出來,然後形成一些小案例。居民來調解或者有疑問找到我們的時候,我們就會給他們以案釋法。』
接下來,社區還將進一步發揮黨委作用,吸納更多企業成為共建單位,在外來務工子女托管、困難老人結對子等方面,主動認領和履行為居民服務項目清單。紅橋區西沽街道河怡花園社區黨委書記、居委會主任張偉表示:『我們還准備收集「微心願」,看看共建單位能不能為居民進一步服務,讓共建單位的資源在社區內部更好地流動起來。』(記者 秀靜荔)
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