合力園社區
2月15日, 合力園社區值班人員接到一位老奶奶電話,自稱只有一個人在家,下午接到一個電話並按照對方指示操作手機,操作後,纔反應過來可能是被騙了,現在擔心錢財被轉走,很是著急,希望社區工作人員能夠上門幫忙查看一下手機有沒有被盜取錢財。
社區值班人員接到電話後立即跟社區書記聯系,書記第一時間趕到小區,同值班人員一起上門了解情況。經了解,老奶奶是為了領取免費足浴粉險些被騙,通過檢查手機,老人未綁定銀行卡,手機賬戶也沒有餘額,並未遭受詐騙。書記耐心安撫老人,待老人情緒穩定後勸導老人天上不會掉餡餅,因小失大,要謹防詐騙,有任何疑問及時聯系社區工作人員。老奶奶感動落淚,連連道謝,表示幸好沒有造成財產損失,對於自己不熟悉的操作,一定會問問子女或者是咱們的工作人員,不會再因為自己一時的失誤,中了陌生人的圈套。
鑫洋園社區
春節期間,面對小區內人流量增加,小區內車位不足問題。鑫洋園社區於2月6日免費開放東旺家園小區地下車庫。
為保障居民使用安全,讓地下車庫切實起到便民作用,鑫洋園社區、東張莊村和小區物業三方聯合,對地下車庫的停車線施劃、指示標識設置、照明設施、消防設備安裝進行仔細地檢查和調試。地下車庫於2月6日准時試運行,社區和物業通過居民微信群、樓門口張貼通知等方式,將此事告知居民。居民們對這項民心工程紛紛點贊。
米蘭社區
“喂?是居委會嗎?我家下水道堵了,水都翻上來了,你們幫幫忙吧。”
近日,米蘭社區工作人員接到居民電話,稱家中下水道堵了,請求社區及物業的幫助。社區工作人員得知此事後迅速聯系物業一同入戶查看情況,發現下水道堵塞嚴重,污水外湧,異味不僅影響了該戶居民更影響了周邊鄰居的生活,為了盡快解決問題,米蘭物業工作人員迅速聯系維修師傅實地查看,共同商討維修方案,最終決定破開樓體外的路面疏通下水管道。經過一上午的緊急維修,堵塞的下水管道已順利疏通,該戶居民及周邊鄰居的生活也逐漸恢復正常。
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