王忠貴,男,50歲,中共黨員。工商銀行天津南開支行綜合管理部員工。
連續15年,他幫助一對素不相識的盲人夫婦,完美詮釋了“工商銀行,您身邊的銀行”的服務理念,展示了金融業員工“誠實守信”的優秀特質。
1997年的一天,時任網點負責人的王忠貴在營業廳值班,遇到盲人劉文玉夫婦來所裡取工資。劉文玉夫婦向營業員訴說了行動不便、取趟工資費時費力的困難。王忠貴自告奮勇地說:“您如果信任我,就將您家的地址告訴我,我每月把工資給您送到家。”
為了堅守這句承諾,十五年間,不論多忙,王忠貴都要在盲人劉師傅發工資的日子去其家中,先拿來存折,回儲蓄所取完錢後,再換成10元面值的,將工資送到他家中。每10張一沓,放到錢包中,幫助他們夫婦鎖好櫃子纔放心離開。後來,由於單位的原因,盲人劉師傅夫婦的工資轉至商業銀行代發。王忠貴就每月先去劉師傅家取存折,再到商業銀行取工資,然後回到儲蓄所裡換成10元面值的錢,再送到劉師傅家。
每次到劉師傅家中送工資,他還主動幫助乾些家務。趕上水開了,就將水灌到暖瓶裡。有時幫忙買點蔬菜和糧食,有時給掃掃地。轉眼十多年過去了。2012年年初,劉師傅夫婦又搬到了河東區的一家養老院。王忠貴每個月要乘坐一個多小時的公交車往返為他們送工資。十五年來,不管遇到什麼困難,王忠貴從沒間斷過為劉師傅夫婦的服務,用自己的堅持踐行著自己的諾言。
|